Maria José Campos, administradora do Millennium bcp, foi distinguida como ‘Best Digital Leader’ nos Portugal Digital Awards, uma iniciativa da Axians e da IDC, que visa distinguir os projetos e as melhores práticas de transformação digital em Portugal e que teve lugar nesta quarta-feira no Casino Estoril.

Segundo a organização, Maria José Campos é distinguida pelo seu papel “transformador e visionário à frente do Millennium bcp nos últimos anos”. Sob a sua liderança, o Millennium bcp “implementou soluções digitais inovadoras que redefiniram a experiência do cliente, promoveram a inclusão financeira e aceleraram a digitalização de serviços bancários”, acrescenta a organização. Sublinha ainda que a administradora “combina uma visão clara do futuro digital com a capacidade de executar projetos complexos, integrando tecnologias emergentes e promovendo uma cultura de inovação no setor financeiro”.

O banco português venceu também o prémio ‘Best Banking Project’, que distingue o melhor projeto de transformação digital no setor da banca. Segundo a organização, o projeto Mortgage Hub “está a revolucionar o financiamento imobiliário em Portugal com a primeira jornada de crédito habitação 100% digital”.

Desenvolvida por uma equipa multidisciplinar, esta solução permite que os clientes concluam todo o processo remotamente, desde a procura de casa até à assinatura digital, permitindo uma experiência omnicanal com simulações personalizadas e acompanhamento online. “Desde o lançamento do MVP em 2022, diferentes melhorias mensais têm simplificado o processo, integrando automação e OCR para maior eficiência. Além disso, a plataforma oferece apoio contínuo dos gestores de sucursal, aumentando a confiança dos clientes. O objetivo é oferecer uma experiência digital excecional, eliminando a necessidade de deslocações físicas e capacitando os clientes com ferramentas de literacia financeira e interações personalizadas”, destaca a organização dos prémios.

Os Portugal Digital Awards distinguiram empresas e projetos de vários setores, inclusive na área da saúde, distribuição, seguros e entidades públicas.

Gabriel Coimbra, vice-presidente do grupo e diretor da IDC Portugal, destaca que “esta foi a melhor edição de sempre em termos de quantidade e qualidade. Recebemos quase 340 candidaturas de projetos muito interessantes vindos de todos os setores da economia, e selecionamos 47 finalistas, todos projetos muito sofisticados em termos tecnológicos com impacto muito significativo no negócio”.

Ao longo de nove anos já foram rececionadas quase duas mil candidaturas. Para Carmo Palma, diretora-geral da Axians Portugal, os Portugal Digital Awards “são uma plataforma de excelência para o merecido reconhecimento e promoção do valor que se desenvolve em Portugal”, explicando que “na escolha dos vencedores foram privilegiados os projetos com maior impacto na organização e na sociedade, assim como o seu caráter inovador”.