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Britânicos esperam maior confiança no BNPL com nova regulação

Estudo da Klarna concluiu que 40% dos britânicos espera uma maior proteção do consumidor devido às novas normas implementadas no BNPL.

16 Jul 2026 - 11:02

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Foto: Klarna

Foto: Klarna

A maioria dos consumidores britânicos indica que a sua confiança no ‘buy now pay later’ (BNPL) vai manter-se ou aumentar com a entrada em vigor de regulação sobre o setor. Mais especificamente, 87% dos britânicos acredita nisto, de acordo com um estudo da Klarna, ‘fintech’ sueca focada precisamente em pagamentos deste tipo.

O inquérito a 2000 adultos do Reino Unido concluiu que 40% dos mesmos espera maior proteção do consumidor e um terço considera que se vai criar uma sensação de maior segurança no recurso ao BNPL. Ao mesmo tempo, mais de dois terços dos inquiridos acredita que a nova regulação vai ter um impacto positivo no setor ou na economia em geral, informa a Klarna em comunicado.

Segundo explica, as novas regras abrangem normas sobre crédito ao consumo que protegem o consumidor em compras acima de 100 libras e garantem acesso à plataforma de queixas sobre serviços financeiros. Um terço dos britânicos revela que uma das razões principais para apoiar as medidas se prende com as novas proteções do consumidor.

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