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OpenAI destaca BBVA como pioneiro na banca com ganhos de semanas para horas
Banco espanhol testa modelo de IA para acelerar processos estratégicos, reduzir tarefas de três semanas para duas horas e expandir automação técnica.
11 Ago 2025 - 10:23
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Foto: BBVA
Autor
Sónia Santos Dias
Jornalista
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No lançamento global do seu novo modelo de linguagem, GPT-5, na última semana, a OpenAI apontou o BBVA como uma das primeiras instituições financeiras a adotar a tecnologia no setor.
O banco espanhol tem vindo a experimentar o sistema em tarefas de alto valor estratégico, conseguindo reduzir processos que tradicionalmente demoravam entre duas a três semanas para apenas algumas horas.
Segundo a OpenAI, o GPT-5 apresenta avanços significativos em precisão, velocidade, raciocínio, compreensão de contexto, pensamento estruturado e resolução de problemas, incluindo capacidades matemáticas e de programação.
Elena Alfaro, responsável global de Adoção de IA no BBVA, salienta em comunicado o potencial do modelo para automação de agentes e sublinha a sua proficiência em espanhol, algo raro num mercado dominado por modelos treinados maioritariamente em inglês.
“O GPT-5 representa um avanço significativo para o BBVA, não só na forma como as nossas equipas interagem com a IA, mas também para aumentar as nossas aspirações em relação à automatização de agentes em várias etapas”, explica Elena Alfaro. E acrescenta: “O novo modelo está a demonstrar um grande potencial, especialmente para escrever código e gerir tarefas técnicas”.
A colaboração entre BBVA e OpenAI começou em maio de 2024 e já resultou na implementação de 11.000 licenças internas. Mais de 80% dos utilizadores usam a ferramenta diariamente, reportando uma poupança média de quase três horas por semana em tarefas rotineiras.
O banco espanhol é um dos mais ativos na implementação de tecnologia para acelerar processos, aumentar a produtividade e promover a inovação. Recentemente, anunciou ter ultrapassado o marco dos 1.000 cientistas de dados na sua equipa global, consolidando a tecnologia e a inteligência artificial (IA) como eixos centrais da sua estratégia.
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