SIBS lança Multibanco Connect para reduzir filas de espera até 40%

A SIBS anunciou, nesta terça-feira, o lançamento do Multibanco Connect, “uma solução inovadora que promete revolucionar o mercado de pagamentos ao integrar sistemas de frentes de loja com terminais de pagamento inteligentes”. A empresa explica que este avanço permite eliminar a introdução manual de valores de compra e pode resultar numa redução de filas de espera em até 40%.

Com esta integração, assegura a SIBS, não são apenas os valores de compra que são automatizados, mas também o NIF do cliente é partilhado de forma automática, no caso de este querer fatura. Além da redução das filas, a empresa destaca ainda a eliminação de erros humanos como uma das vantagens deste novo sistema, “melhorando a experiência de compra através de transações rápidas e sem falhas”, sublinha, em comunicado.

De acordo com a empresa, a solução apresentada “combina dois elementos essenciais: o Protocolo SIBS, que utiliza ‘webservices’ compatíveis com vários sistemas operativos como Windows, Linux e Android, e a aplicação Multibanco Connect, que permite que o SmartPOS funcione como um PINPAD, garantindo um ‘checkout’ integrado ao balcão”. A SIBS disponibiliza ainda de simuladores, ferramentas de teste e suporte técnico durante todo o processo de integração e certificação, adianta a mesma.

“A solução integra também funcionalidades avançadas através da aplicação do serviço, que funciona em conjunto com App SmartPOS Multibanco, permitindo uma ligação flexível e sem cabos que se adapta a diferentes modelos de negócio, e através da integração facilitada com o MB Way Eco, para permitir que o cliente partilhe os dados de forma automática”, acrescenta.

O sistema pode ser implementado em quatro passos, garante a SIBS, com um “processo de certificação e instalação rápido”. A instituição considera que pode tornar-se uma “opção ágil” para vários setores, como restauração e retalho e em locais como farmácias, cinemas, monumentos, entre outros.

O diretor de Digital Commerce da SIBS, Gonçalo Amaro, entende que “o Multibanco Connect é mais uma inovação tecnológica que pretende ser uma resposta concreta às necessidades do mercado, desenhada para simplificar as operações dos comerciantes, aumentar a eficiência dos processos e proporcionar uma experiência de excelência aos consumidores”. Acrescenta ainda que este novo lançamento reflete o compromisso com a inovação e o desenvolvimento de soluções que melhoram o quotidiano das pessoas.