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Revolut vai cobrir possíveis custos dos clientes associados à divulgação indevida de dados
A líder da Revolut na Europa Ocidental admitiu cobrir os custos de clientes que possam precisar de alterar os seus documentos de identificação junto do banco.
07 Out 2026 - 16:52
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Beatrice Cossa Dumurgier CEO da Revolut para a Europa Ocidental | Foto Revolut
Autor
Luís Alves Almeida
Jornalista
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Beatrice Cossa Dumurgier CEO da Revolut para a Europa Ocidental | Foto Revolut
A Revolut, segundo a CEO para a Europa Ocidental, Béatrice Cossa-Dumurgier, admitiu que vai cobrir os custos que os seus clientes possam vir a ter se pretenderem alterar os seus documentos de identificação junto do banco. A medida surge na sequência de uma divulgação indevida de informação por parte do neobanco britânico.
Em entrevista à BMF TV, citada pela Reuters, Béatrice Cossa-Dumurgier rejeitou que a empresa vá ocorreu pedidos de resgate aos ‘hackers’ responsáveis pela situação. Na altura em que sucedeu a situação, houve reportes, do Financial Times, de que o grupo responsável estaria a pedir 3 milhões de dólares pela não divulgação dos dados dos 680 clientes, sendo que a ‘fintech’ negou ter recebido qualquer pedido.
Recorde-se que a divulgação dos dados pela Revolut aconteceu em resposta a um pedido das autoridades italianas, através de um e-mail de uma agência governamental. O neobanco descobriu mais tarde que o domínio utilizado tinha sido hackeado.
A líder regional não esclareceu, contudo, se já tinha sido necessário assumir os custos de troca de documentos por parte dos clientes afetados.
No dia 30 de setembro, relembra a Reuters, o ministro do Interior de Itália, Matteo Piantedosi, informou que o e-mail em questão era da polícia de Reggio Calabria, mas tratava-se de um endereço que nunca tinha sido utilizado. O governante acrescentou que a Revolut podia e devia ter confirmado a origem.
Fonte oficial do banco digital recusou comentar as declarações, de acordo com a Reuters.
Por sua vez, Béatrice Cossa-Dumurgier afirmou que as agências governamentais são, por vezes, o elo mais fraco no sistema e garantiu que as infraestruturas da Revolut não estavam comprometidas.
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