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EBA questiona interrupção da Google Cloud que resultou em falha nos serviços bancários

A falha registada na terça-feira também já conquistou a atenção dos políticos britânicos. A Google Cloud é um dos fornecedores considerados críticos para o setor financeiro pela UE.

22 Out 2026 - 07:22

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François Louis Michaud presidente da Autoridade Bancária Europeia | Foto LinkedIn

François Louis Michaud presidente da Autoridade Bancária Europeia | Foto LinkedIn

A Autoridade Bancária Europeia (EBA, na sigla inglesa) está em contacto com a Google Cloud e a tentar obter mais informação sobre a interrupção do serviço que ocorreu nesta terça-feira e que resultou em falhas nos serviços bancários de várias instituições, incluindo a Revolut, HSBC e Lloyds Banking Group.

O regulador bancário está a tentar compreender as implicações da falha e o seu potencial impacto nas entidades financeiras da União Europeia, esclareceu fonte oficial da EBA à Reuters.

Do lado da Google, a empresa justificou a situação com um “problema de alimentação elétrica” numa rede sediada em Londres e que presta serviços a clientes por toda a Europa.

O HSBC e o Lloyds recusaram comentar o incidente. Já a Revolut adiantou que estava a rever a situação para reduzir o impacto de qualquer disrupção futura relacionada com entidades terceiras. O neobanco garantiu ainda que os dados e fundos dos clientes se mantiveram seguros durante toda a situação.

Recorde-se que a União Europeia estabeleceu novas regras feitas para aumentar a resiliência de fornecedores tecnológicos, dos quais o setor financeiro depende. Entre as 19 tecnológicas consideradas entidades terceiras fornecedoras críticas para o setor estava precisamente a Google Cloud. A presença nesta lista coloca estas empresa sob supervisão direta dos reguladores financeiros europeus.

No Reino Unido, medidas semelhantes existem, o que coloca a empresa da Alphabet dentro dos dois quadros regulatórios. A Comissão de Tesouro do parlamento britânico já endereçou uma carta ao Banco de Inglaterra e à Financial Conduct Authority (FCA) para saber detalhes sobre a resposta dos reguladores à falha registada, bem como a escala da disrupção e qualquer dano financeiro causado.

Por sua vez, a FCA indicou que está em contacto com a Google, enquanto o banco central inglês recusou comentar.

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